Deine Aufgaben

• Als Teil unseres Sales-Teams beantwortest du allen Reise interessierten Personen Fragen rund um unsere Reiseangebote und berätst bei den Themen Reisebegleitung, Finanzierung und Versicherungen
• Du buchst mit unseren Kund*innen ihren Traumurlaub (telefonisch)
• Mit Hilfe unserer eigenen YAT Software kümmerst du dich um die gesamte Abwicklung des Buchungsprozesses
• Durch eine freundliche und interaktive Kundenansprache (persönlich, telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp) sowie hohe Serviceorientierung setzt du dich für einen Auf- und Ausbau von langfristigen Kundenbeziehungen ein
• Während der Reisen unterstützt du gemeinsam mit deinen Kolleg*innen unsere Reisegruppen im Rahmen der Telefonbereitschaft (wochenweiser Wechsel und gesonderte Vergütung)

Dein Profil

• Du bist ein Verkaufstalent, das unseren Kund*innen mit viel Herz und Leidenschaft zu ihrem Traumurlaub verhilft
• Du hast Spaß am telefonischen Kontakt mit Kund*innen, bist rhetorisch gewandt und besitzt ein sicheres und verbindliches Auftreten
• Du bringst eine selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit
• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium - motivierte Berufseinsteiger*innen sind bei uns herzlich Willkommen

Warum wir?

• Dich erwartet ein tolles Arbeitsumfeld mit einem Arbeitsplatz im Herzen der Paderborner City
• Deine Aufgaben sind abwechslungsreich und du kannst dich mit der schönsten Sache der Welt beschäftigen: dem Reisen
• Du wirst Teil eines motivierten und aufgeschlossenen Teams mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Teamevents
• Du erhältst ein strukturiertes Onboarding und unsere erfahrenen Mentorinnen stehen dir bei all deinen Fragen zur Seite
• Selbstverständlich erhältst du von uns eine attraktive und leistungsgerechte Bezahlung sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag (Vollzeit: 40 Stunden bei einer 5-Tage-Woche)
• Deine Arbeitszeiten sind flexibel und du hast die Möglichkeit, bis zu 50% im Homeoffice zu arbeiten
• Du hast die Qual der Wahl: Soll es ein bezuschusstes Parkticket (Königsplatz Parkhaus), ein Jobrad oder ein ÖPnV Ticket (Deutschlandticket) sein
• Du profitierst von unserer betrieblichen Altersvorsorge

Über uns

Mit viel Herz und Leidenschaft setzen wir uns dafür ein, dass Menschen mit Behinderung selbstbestimmt verreisen können. Wir, das sind der Reiseveranstalter YAT und der Verein Freizeit ohne Barrieren e.V. – zwei Unternehmen, eine gemeinsame Mission.

YAT mit Sitz in Paderborn organisiert seit 2003 begleitete Gruppenreisen für Menschen mit Behinderung. Das 27-köpfige Team verwirklicht die Reiseträume von Erwachsenen sowie Kindern und Jugendlichen und bietet Reisen zu spannenden Zielen in Deutschland und Europa an. Über 1700 Kunden verreisen jährlich mit uns.

Immer mit dabei sind die jungen, engagierten Reisebegleitungen des FoB. Sie unterstützen die Reisenden während ihres Urlaubs in der Pflege, der Assistenz und der Betreuung und ermöglichen ihnen auf diese Weise unvergessliche, selbstbestimmte Urlaubserlebnisse. Das 10-köpfige Team des FoB ermöglicht jährlich über 500 jungen Menschen ihren Einsatz als Reisebegleitung. 

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